¿En qué países entregáis?
Actualmente puedes hacer tu comprar en España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Bélgica, Holanda, Austria, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania,Luxemburgo, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía, Suecia,Bielorrusia, Bosnia, Croacia, Georgia, Islandia, Macedonia, Moldavia Montenegro, Noruega, Rusia, Suiza, Servia, Turquía y Ucrania.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Todos los pedidos a excepción de aquellos personalizados se preparan dentro de las 48 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto puede variar durante las temporadas de rebajas o promociones. En la siguiente tabla podrás ver en detalle los tiempos de entrega de todos los países a los que enviamos actualmente.
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País / Zona |
Tiempo de entrega |
Importe |
Envío gratis a partir de |
| Península | 24 - 48 horas | 3.65€ | 40€ |
| Baleares | 48 - 72 horas | 5€ | 50€ |
| Canarias | 48 - 72 horas | 9€ | 70€ |
| Ceuta y Melilla | 48 - 72 horas | 5€ | 50€ |
| Europa 1* | 3 - 7 días | 5 - 8€ | 70€ |
| Europa 2* | 3 - 7 días | 5 - 8€ | 70€ |
| Europa 3* | 3 - 7 días | 5 - 8€ | 70€ |
Europa 1: Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Portugal y Reino Unido
Europa 2: Austria, Bulgaria, Chipre. Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, República Checa. Rumanía y Suecia.
Europa 3: Bielorrusia, Bosnia, Croacia, Georgia, Islandia, Macedonia, Moldavia Montenegro, Noruega, Rusia, Suiza, Servia, Turquía y Ucrania.
Si crees que tu pedido se está demorando puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente formulario. No nos hacemos responsables de aquellos factores externos a TRÈSMINÉ que puedan retrasar o impedir una entrega y no estén cubiertos por nuestros partners logísticos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email, para que puedas controlar tus pedidos en todo momento. Por ello, cuando enviemos tu pedido recibirás un email de confirmación en el que te proporcionaremos un link para realizar un seguimiento en vivo de tu pedido. Si tienes cualquier duda o necesitas aportar información nueva para la entrega de tu pedido, contáctanos. Si la información no está actualizada vuelve a comprobar en un plazo de 24 h para permitir al transportista gestionar informáticamente este envío.